Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Praxis für Ergotherapie & Suchtberatung Lilija Schneider
Inhaberin: Lilija Schneider
Marienstr. 6
52351 Düren

Telefon: +49 2421 2090936
Mobil: +49 2421 2090937
Fax: +49 2421 2090937
E-Mail: info@dn-schneider.de

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird durch RS Code Werk gehostet. Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in sogenannten Server-Log-Dateien. Hierzu können insbesondere Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.

4. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) und, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Anfragenbearbeitung).

Anfragen per E-Mail, Telefon, Mobil oder Fax

Bei Anfragen per E-Mail, Telefon, Mobilfunk oder Fax verarbeiten wir die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

5. Kommunikation per WhatsApp

Für die Kommunikation mit Interessierten und Kundinnen bzw. Kunden nutzen wir unter anderem WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).

Dabei können Kommunikationsinhalte sowie Metadaten (z. B. Absender, Empfänger, Zeit) verarbeitet werden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutz bei WhatsApp.

6. Cookies und Einwilligungen

Diese Website nutzt ein Cookie-Banner. Ihre Auswahl wird lokal im Browser über `localStorage` gespeichert (`cookie_consent`), um Ihre Entscheidung bei Folgebesuchen zu berücksichtigen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren Vorschriften für Einwilligungsmanagement sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den technisch sicheren Betrieb.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Eingesetzte Systeme und Dienstleister

Für die Praxisorganisation wird die Softwarelösung BehaCare eingesetzt. In diesem Rahmen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für Terminverwaltung, Dokumentation und Kommunikation erforderlich ist.

Die IT-Betreuung erfolgt durch RS Code Werk. Das E-Mail-Postfach wird über Outlook bereitgestellt, ebenfalls im Rahmen der IT-Dienstleistung durch RS Code Werk.

Sofern externe Dienstleister Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, erfolgt dies ausschließlich zweckgebunden und auf Basis der gesetzlichen Datenschutzvorgaben.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

10. Optionale Standard-Hinweise zu weiteren Diensten

Soweit künftig zusätzliche Drittanbieter-Dienste (z. B. Karten, Social-Media-Einbettungen oder Analyse-Tools) aktiviert werden, informieren wir Sie vorab bzw. spätestens in dieser Datenschutzerklärung über Art, Umfang und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung.

Eine Aktivierung solcher Dienste erfolgt nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorgaben.